Witam,
Mam dylemat jestem w Erze od 6 lat w abonamencie. place 62zl i mam 180minut do wszystkich i moge te 180 min wydac na rozmowy za granice w uni co jest dla mnie super. Teraz oferują mi dodatkowe 120minut do wszystkich sieci procz PLAY.

opłaca się ?
Czy jakas inna sieć zaproponuje mi coś lepszego ? 6 lat i zadnych problemów z spłacaniem rachunku. Wiecej niz 60 zl nie planuje wydawać.

Moj plan w Erze:
70 zł w tym
170 min do all + oferta 1000 (do wszystkich) min w regionie, czyli jakies 10 km od aktywowania usługi.

Hello;d te 1000 min chyba może być wykorzystywane również po za granice. OFC pewności nie mam.

Pozdrawiam i kurwa DE OP PLZ!:D

w sensie teraz za 62 zł będziesz miał 300 min? :o

dokładnie i jakies chu... telefony do wyboru ;/

#1 tez juz jestem sporo w erze i na nich jeste jeden trik. piszesz do jakiegos wysoko postawionego tma kolesia od spraw abonentow czy cos takiegi i przedstawiasz im ze jestes u nich juz tyle lat zostawile u nich kupe kasy nie miales nigdy zaleglosci w placeniu rachunkow a oni daja ci takie gowno po 6 lata, gdzie konkurencja daje ci troszke gorsze warunki badz porownywalne na start. mozesz jeszcze napisac czego oczekuje i co bys chcial miec w nowym abonamencie, jesli sie nie zgodza napisz ze rozwazysz dalsze przedluzanie umowy z nimi. u mnie wygalda to tak ze co ide przedluzac umowe zawsze mam jakas indywidualna oferte a nie jakis crap przygotowany dla dla masowki xD

daj mi maila do jakiegokolwiek wyzej postawionego

Tarson

Pale tez trzeba robić ?

#5 ma racje tez mam indiwiduala oferte w erze. Wygladalo to tak ze mialem abonament za 60 zl i iles tam min ie pamietam po 2 latach przedluzylem umowe z takimi warunkami co do masowki a teraz jak przedluzalem to sie nie zgodzilem na te warunki i sami dzwonili pozniej do mnie z indiwidualna oferta .. to wytagrgowalem abonament na rok za 30 zł 190 min do wszystkich ;p

tarson to jaki ty masz abonament ze mozesz tak sobie indywidualnie dobierac warunki umowy?100zl miesiecznie?tylko prosze Cie nei pisz ze masz 40-60zl bo Cie wysmieja ;)

wyśmieją? teraz istnieje konkurencja każdy klient się liczy tym bardziej taki który regularnie płaci i od 6 lat nigdy nie spoznil się z zapłatą.

Dobrze wiedzieć, za pół roku sobie z nimi porozmawiam, jako, że jestm u nich blisko 6 lat i obecny abo to 100zł... Dam Wam znać jak poszło.

130 zl abonament plus gsm

500 min do wszystkich
600 min do plusa

rozmowy do niemiec za 1,20 zl

#9 rotfl synku nie znasz sie to sie nie odzywaj bo ja juz tak 2 razy przedluzalem umowe, i co roku stawiam bardziej wygorowane warunki. oni po prostu widza ile u nich kasy zostawiam i dlatego tak dbaja o klijenta, no ale ty pewnie jak dzwonia do ciebie z oferta to w ogole nie myslisz i sie zgadzasz na wszytko co ci laska nawciska przez telefon ;)

nawet przy abonamentach indywidualnych za 100zł operator nie będzie sie spuszczał nad klientem i nie da Ci kokosów.
Idea jest taka, że wolą mieć 2 niezadowolonych klientów z tym co im dali w podstawie , niz jednego zadowolonego Tarsona który przychodzi i zrzędzi, że ma za mało ;)

TO_oMeK ale chyba podpisałeś umowę bez telefonu :)

a tak do tych co myślą że dostają specjalne warunki w polsce nie ma ofert na przedłużenie umów i mogę z każdym się założyc :)

tak przy okazji
60 zł
220 minut do wszystkich
3500 do 5 numerów w plusie i na stacjonarne
Omnia 8gb za 1 zl

Zmieniony 2012-02-05 14:47:43 przez SotD)Manner

aha i nigdy nie kupujcie telexu od operatora jesli zalezy wam na dobrej usludze telekomunikacyjnej...

Manner macie ruch?

nie a wy mega pustki są

no u nas tragedia , u konkurencji to samo , chlopaki z ery wyszli przed sklep i socjalizują się przed wejsciem

kryzys Panie, kryzys

w dupie mam kryzys, mam plan do zrobienia ;)

mi zalezy na telefonie bo w erze same gowna oferują chcialbym jakas dobra nokię

#22 a co to znaczy dobra nokia ? w twoim rozumieniu

no mam starą n95 a chciałbym dostać coś lepszego poprostu

Witam,
Dziękuję za nadesłaną korespondencję.

Mam przyjemność przedstawić indywidualną ofertę Urodzinową przygotowaną specjalnie dla Pana.

Propozycja umożliwi optymalizację kosztów, otrzymanie atrakcyjnych usług oraz wymianę aparatu na nowy.

Proponuję jedną z taryf Nowa Era z promocyjnym upustem na abonament przez okres 24 cykli rozliczeniowych dla wybranych zestawów ofert. Zachęcam do zastanowienia się nad wyborem następujących zestawów:*

- Nowa Era 20 - 30 minut lub 90 SMS-ów do wszystkich sieci krajowych
oraz 30 dodatkowych minut do wszystkich sieci (oprócz Play): łącznie 60 minut miesięcznie
w promocyjnej cenie 20,00 zł z VAT
- Nowa Era 40 - 70 minut lub 210 SMS-ów do wszystkich sieci krajowych
oraz 30 dodatkowych minut do wszystkich sieci (oprócz Play): łącznie 100 minut miesięcznie w promocyjnej cenie 25,00 zł z VAT
- Nowa Era 60 - 120 minut lub 360 SMS-ów do wszystkich sieci krajowych
oraz 70 dodatkowych minut do wszystkich sieci (oprócz Play): łącznie 190 minut miesięcznie w promocyjnej cenie 40,00 zł z VAT
- Nowa Era 80 - 170 minut lub 510 SMS-ów do wszystkich sieci krajowych
oraz 120 dodatkowych minut do wszystkich sieci (oprócz Play): łącznie 290 minut miesięcznie w promocyjnej cenie 60,00 zł z VAT
- Nowa Era 100 - 220 minut lub 660 SMS-ów do wszystkich sieci krajowych
oraz 170 dodatkowych minut do wszystkich sieci (oprócz Play): łącznie 390 minut miesięcznie w promocyjnej cenie 75,00 zł z VAT
- Nowa Era 120 - 280 minut lub 840 SMS-ów do wszystkich sieci krajowych
oraz 220 dodatkowych minut do wszystkich sieci (oprócz Play): łącznie 500 minut miesięcznie w promocyjnej cenie 90,00 zł z VAT
- Nowa Era 200 - 500 minut lub 1500 SMS-ów do wszystkich sieci krajowych
oraz 500 dodatkowych minut do wszystkich sieci (oprócz Play): łącznie 1000 minut miesięcznie w promocyjnej cenie 150,00 zł z VAT

Dzięki ofercie będzie Pan mógł zakupić markowy model aparatu w cenie promocyjnej z załącznika cenowego. Wykaz wszystkich aparatów wraz z cenami promocyjnymi przy poszczególnych taryfach jest dostępny na naszej stronie internetowej pod adresem http://www.era.pl/repositories/era_pl_repo1/documents/ind/ce...

Odnosząc się do Pana sugestii obniżenia ceny w/w telefonu, pragnę zaznaczyć, iż sieć Era, będąc firmą świadczącą usługi telekomunikacyjne ma możliwość dopasowywania poszczególnych cenników usług i abonamentu do oczekiwań Abonentów. Dodatkowo, aby umożliwić korzystanie z przygotowanych promocji, proponujemy Klientom zakup nowego aparatu telefonicznego, którego cena uzależniona jest bezpośrednio od modelu i producenta danej marki. Dlatego też nie mamy możliwości obniżania cen wybranych aparatów telefonicznych. W tym miejscu zachęcam do ponownego zapoznania się z pełną listą dostępnych dla Pana aparatów

Po skorzystaniu z oferty, w ciągu 60 dni od daty podpisania Aneksu będzie Pan mógł aktywować poniższe Pakiety usług na warunkach promocyjnych:

W taryfach Nowa Era 20, Nowa Era 40 i Nowa Era 60:
-Wybrana osoba 200 za 5 zł: 200 minut na połączenia z jednym wybranym numerem Abonenta Era, Użytkownika systemu Tak Tak lub użytkownika sieci stacjonarnych
-Weekendy 200 za 5 zł: 200 minut w soboty i niedziele na połączenia do Abonentów Era, Użytkowników systemu Tak Tak i użytkowników sieci stacjonarnych

W taryfach Nowa Era 80, Nowa Era 100, Nowa Era 120, Nowa Era 200:
-Sieć rodzinna - Grupa 3 osobowa za 5 zł: 2000 minut na połączenia wewnątrz grupy Sieci rodzinnej na każdy numer telefonu
-Weekendy 2000 za 10 zł: 2000 minut w soboty i niedziele na połączenia do Abonentów Era, Użytkowników systemu Tak Tak i użytkowników sieci stacjonarnych.

Zmiany można dokonać samodzielnie poprzez witrynę www.era.pl (opcja bezpłatna) lub poprzez konsultanta Biura Obsługi Abonenta, 602900 (opcja płatna 5 zł z VAT)

W taryfie Nowa Era stawka za minutę połączenia po wykorzystaniu minut z abonamentu to jedyne 0,49 zł z VAT (w taryfach Nowa Era 80, 100, 120, 200) lub 0,59 zł z VAT (w taryfach Nowa Era 20, 40, 60) za minutę połączenia, a koszt SMS-a to 0,20 zł z VAT. Opłaty za połączenia naliczane są za każdą sekundę.

Proponuję wygodny sposób realizacji oferty - aneks może zostać dostarczony przez kuriera pod wskazany przez Pana adres, co pozwoli Panu zaoszczędzić cenny czas.

Proszę o dokonanie wyboru zestawu promocyjnego i o kontakt z nami pod numerem Biura Obsługi Abonenta 602 900 (opłata za połączenie wg cennika). Nasz konsultant odpowie na Pana pytania i doradzi najbardziej korzystne rozwiązanie.

Serdecznie zachęcam do skorzystania z oferty.

taką ofertę dali jak dla mnie paranoja. Oferują mi jakąś nokię 3720 .....

nie polecam play, oni sa niby i fajni, ale jezeli plus wymowi im umowe na uzywanie ich anten, to bedzie po playu :) bo nikt inny im juz nie uzyczy swoich przekaznikow z racji tego, ze playa nikt nie lubi

Powiem tak. Pracuje w erze 3 rok i zajmuje sie wlasnie sprzedaza i analiza sprzedazy na hotline.

I to co pisze Tarson o jakis indywidualnych ofertach i o pismach do kogos wysoko postawionego to dopiero jaja :D Ale ciesze sie ze sa takie opinie, znaczy to ze mamy dobry marketing :D

W Erze poza PLAYem bedziesz mial najtaniej jesli chodzi o abo/minuty. Telefonow nie mamy najtanszych telefon to dodatek i tak ma byc. Jak chcesz N97 w abonamencie za 60 zł za 1 zeta albo krecisz nosem na srednia Nokie to juz lepiej pojdz do saturna i wez sobie jaki chcesz telefon na raty.

Z Playem jest tak ze ma najtansze minuty wiadomo, ale to niedlugo minie. Jak ktos kuma kwestie regulacji cen za zakonczenie polaczenia przez UKE to wie o co chodzi.

Pozatym ze maja taniutkie abonamenty to to taka troche sieć krzak jak dla mnie. Klientów biznesowych moze maja mniej jak 0,2% rynku /nie uwzgledniam 1 osobowych dzialalnosci/. A to akurat jest wazne czy firmy i korporacje podpisuja swoje umowy z Play czy nie. Poniewaz dla nich warunki sa najczesciej indywidualnie negocjowane tak wiec jesli firma jest duza moze dostac duze rabaty w kazdej sieci. I zazwyczaj firmy decyduja sie na siec z ktora juz dlugo wspolpracuja albo planuja wspolpracowac w przyszlosci sugerujac sie tzw. wiarygodnoscia marki. To moze byc pewien obraz dla przecietnego Kowalskiego.

Wracajac do tematu. Chcesz miec sporo minut to olej telefon. Chcesz miec wypasiony telefon za półdarmo to zobacz sobie ile on kosztuje na rynku i przelicz ile bys za niego zaplacil w 36 ratach. Bo tani telefon w abonamencie to nic innego jak wrzucenie jego kosztu w comiesieczny abonament. Na zachodzie wszyscy maja w tyłku telefon, chca miec jak najwiecej minut i swobode rozmawiania i nie robia z siebie idiotow za dobra Nokie za 1 zł. Jak chca taki miec to ida do sklepu i kupuja za cash albo raty. Ale u nas chołota przyzwyczaiła sie ze wypasiony telefon musi byc jak nie to sieć jest słaba ;)

Szkoda ze do kablówki nie dają telewizorów full hd za złotówke ani do internetu nowych MSI na Core2Duo. Hamy !

Zmieniony 2012-02-05 16:38:25 przez StraTusS

popatrz na to z perspektywy nie pracownika ery, play jest mloda siecia, ile sa na rynku 3-4lata ? a ilu juz klientow wyluskali czy to erze, czy orange czy to plusowi =]

play nie moze obslugiwac klientow powyzej 15 sim , elo!

#28

Ilu wyluskali ? Tyle co nic ;)

a za jakis czas skonczy im sie ochrona z tytulu nowego operatora i zaczna bulic ogolnoprzyjete interconecty = walna hardcorowe stawki dla klientow.
btw dzisiaj czytalem, ze play pertraktuje z koreanskim SK1 telecom , zreszta polkomtel tez zadeklarowal chcec sprzedania 30% udziałow ,....

Więc mam się zgodzić na te warunki?

Stratuss nic więcej nie dostanę ? Żadnej ulgi na telefony ani nic ?

StraTusS

No nie wiem, szczerze mowiac na 30 moich bliskich znajomych, kumpli, etc to jakies 20++ osob ma play, wiec jednak troche wykosili.