NETWARS - CZĘSTO ZADAWANE PYTANIA

Zjedź na dół

2014-08-12 08:41:21
[#1] p1tek
Haj,
Oficjalnym dostawcą netu do budynku do którego będę się przeprowadzać jest netia. Ktoś z was ma/miał/używał ich internetu?
Net do grania, torrentów yt HD itd, typowy cioting.
I nie chodzi mi czy ich oferta jest atrakcyjna (cena/szybkośc) ale o jakość usługi - niskie pingi, rzadkie zwiechy/brak netu itd
Opinie w sieci podzielone, także oczekuję na werdykt znawców z NW

inb4: tak, wiem że mogę dołożyc 2k i kupić iphona

fota siostry kumpla kumpla
https://fbcdn-sphotos-g-a.akamaihd.net/hphotos-ak-xaf1/t1.0-...
2014-08-12 08:49:12
[#2] crew
Generalnie mam chujowe doświadczenia z netią, podłączali 2 miesiące, obsługa miała wszystko w dupie więc to była jednorazowa przygoda. Kumple mieli podobnie, przy zmianie neo na netie nie mogli się dogadać z tpsą i trwało to też z 2 miechy także lacha na nich poszła. Ale może coś się zmieniło ;;
2014-08-12 08:51:52
[#3] TheThing
Ja nie mialem problemu z przejsciem z neo na netie, wiem ze tpsa specjalnie robi wszystko na ostatnie mozliwe termny wlasnie dlatego zeby ujebac netie.

Mam net z neti, co prawda po lini tpsy, co jest ciut inna sprawa, ale tak to nie mialem wiekszych problemow.

Osobicie chcialbym miec linie netii w domu bo wtedy sa nowe centrale, kable i cala infrastruktura. Koleszka ma na netii 40mb bez problemu.
U mnie jest starsza cetrala tepsy wyciagam 8mb, od wrzesnia mam miec 20mb..
2014-08-12 09:07:07
[#4] Rion
Jeśli netia jest w budynku na swojej infrastrukturze to polecam - netia jak każdy inny operator ma usterki i czasem się trafią kwiatki jeśli chodzi o relacje klient<-->obsługa klienta ale generalnie najnowsza infrastruktura w polsce co się przekłada na wysoką jakość działania.
2014-08-12 09:33:59
[#5] polo
#4 +1, slyszalem o Netii wiele, sam mialem mieszane uczucia, jednak tak gdzie teraz mieszkam nic innego nie bylo wiec zostalem na nich skazany.
Mile zaskoczenie, Netia miala moze problemy na poczatku z montazem i odpaleniem mojej uslugi, za to obsluga telefoniczna jest niebo lepsza niz w UPC (kiedys Aster), lacze bardzo stabilne, telewizje mam cyfrowa w rozsadnej cenie, na moje potrzeby daje ocene 8/10 :D
2014-08-12 09:36:09
[#6] JuNkY(GN)
Pewnie dużo zależy od lokalizacji
2014-08-12 09:36:26
[#7] Danielus
Ja miałem instalowany internet na kablach Netia jakieś 3 lata temu. Do tej pory z niego korzystam wszystko okej. Jak najbardziej jestem zadowolony.

Podłączenie w ciągu tygodnia, modem wszystko przesłali w 3 dni.

Zmieniony 2014-08-12 09:42:30 przez Danielus

2014-08-12 09:36:27
[#8] Kamay
Ociagali się z podłączeniem, ale problemów raczej zero z samą usługą internetu później.
2014-08-12 09:57:13
[#9] Dranicus
Zazdroszczę braku problemów z Netią :<
2014-08-12 10:18:55
[#10] p1tek
#9
zachciałbyś rozwinąć?
2014-08-12 10:36:03
[#11] Dranicus
#10 w sumie mogę ale to będzie wall of text

Podłączenie trwało prawie miesiąc. Gdy w końcu dostałem info, że net działa to się okazuje, że nie działa ani net ani linia telefoniczna (stara infrastruktura, więc telefon niestety potrzebny do podłączenia). Po poinformowaniu Netii, że bez aktywacji linii telefonicznej nie będzie działać oni stwierdzają, że to niemożliwe bo wszystko podłączyli. Dopiero po tygodniu telefonowania do nich i powtarzania w kółko prośby o aktywację linii dotarło i włączyli co spowodowało, że net zaczął działać. W tym czasie nawet router wymienili ze względu na zjebane okablowanie routera. Oczywiście nie było pięknie i net zamiast no limit czyli u mnie do 10Mb/s chodził gorzej jak wcześniejsza radiówka Netii 1Mb/s. Okazało się, że zapomniano wyłączyć prędkość testową po uruchomieniu usługi.

Potem notoryczne problemy ze zrywanie połączenia i wysokimi pingami. Synchronizacja łącza i ustabilizowanie netu trwało ok 2-3 tygodnie. Wcześniej ktoś ustawił prędkość na max mimo, że stabilnie więcej jak 14Mb/s według techników nie pociągnie co skutkowało ciągłym wywalaniem netu. Teraz mam zablokowane na 11Mb/s i działa stabilnie

Brak informacji o planowym wyłączeniu dostępu do sieci z powodu konserwacji skrzynki itp = zostałem odcięty w czasie pracy z zaskoczenia

W zeszłym roku znowu net siadł. Okazało się, że na skrzynce auto się rozbiło xD ale dzięki temu po 4 dniach postawili nową i od tego czasu śmiga lepiej chociaż czasem i tak trzeba resetować router, żeby nie muliło.

Nie jestem zadowolony ponieważ prawie 2 lata zajęło Netii doprowadzenie łącza do stanu używalności, a poprawa nastąpiła po części w wyniku czyjegoś wypadku. Również brak jakichkolwiek informacji o przerwach technicznych też mnie irytuje, przecież to nie problem wysłać mass maila do listy klientów z danego regionu
2014-08-12 10:44:24
[#12] p1tek
ok dzięki,
2014-08-12 11:35:15
[#13] Rion
Dranicus to co opisujesz to są typowe problemy usługi na lini telefonicznej , które się już zaczynają powyżej 1-2km od "centrali"
Dlatego jeśli ktoś nie musi to nie powinień brać internetu na lini telefonicznej niezależnie od tego czy to jest tepsa/netia czy inna firma - będzie działać tak samo i będzie narażone na tego samego typu problemy.
Linia jest awaryjna - często się uszkadza bo idzie po elewacjach, słupach - do tego ustawienia portu po drugiej stronie ( moce nadawania,modulacja ) są robione na hurra... i loterią jest jak to będzie działać. Jeden ma szczęście inny pecha ale generalnie to jest najsłapsza usługa na dzień dzisiejszy.

Inna sytuację mamy kiedy netia dochodzi do budynku światłowodem i po budynku jest rozdysponowane kablem ethernetowym lub "krótkimi kablami telefonicznymi" - wtedy nie ma takich problemów.
2014-08-12 11:46:14
[#14] Dranicus
Rion całkowicie się zgadzam. Niestety czy i kiedy sieć będzie zmodernizowana tego nie wiadomo, to wszystko koszty dla dostawcy
2014-08-12 11:51:21
[#15] Antidotes
Od czasu do czasu zmniejszają mi transfer o 80%, ale jeden telefon do BOKu wszystko naprawia.
2014-08-12 13:12:40
[#16] Rebo
mam tv i internet z netii, wszystko sprawnie smiga, 1-2 razy w roku pada netia spot, wymiana na nastepny dzien.

neta mam na miedzi, kable w bloku netii
2014-08-13 22:14:10
[#17] TheBlade
mam netie na kablach netii od 5 lat, jest spoko w sumie praktycznie zadnych problemow

kwestia tego, ze mam DO 20mbit/s, co zazwyczaj stanowi jakies 12 ;)
2014-08-13 22:16:05
Wszystko tylko nie Netia. Serio.
Od strony technicznej pewnie net będzie działał, ale obsługa/podejście do klienta - tragedia.
2014-08-13 22:21:44
[#19] TheBlade
w Polsce nie masz wyjścia czasami - albo Netia albo Orange albo LTE albo radiówki

u mnie np. na osiedlu bez szans na kablówkę czy światłowody, nigdy nie narzekałem na Netie ani na ich obsługę techniczną bo zwyczajnie z niej nie korzystałem :D tyle tylko, że np. teraz jak umowa kończy mi się w listopadzie to dzwonili do mnie z przedłużeniem jej już koło kwietnia ;)
2014-08-13 22:45:26
[#20] Varg
Netia to wielka lipa, miałem we Wrocławiu, teraz mam w małym mieście, bo zakładałem dialog, a netia go przejęła. Często prędkość odbiega od tego co powinno być. Często łapie zwiechy. Po zmianie firmy z dialogu na netię praktycznie od razu zmienił się poziom usług, oczywiście na gorsze. Szczerze nie polecam.
TEMAT ZAMKNIĘTY po 2 tygodniach automatycznie.